2015.02.06

フレッツ光は安心サポート&セキュリティで乗り替えもスムーズ

アフターフォローも満足

目次

フレッツ光は安心サポート&セキュリティで乗り替えもスムーズ

万全のセキュリティ対策

ひかり電話を利用するためのインターネット接続サービス「フレッツ光」は、その安心・安全・便利なセキュリティ―対策も充実しています。これはNTT東日本/西日本が提供しているだけに、高い信頼感というのが魅力ですよね。そんなフレッツ光の安心サポートとセキュリティ対策について説明していきましょう。
インターネットは便利な反面、世界に大きく開かれているインフラなので、セキュリティへの脅威も少なくありません。実際、約1秒に1件というスピードで増えているのがコンピューターウイルスなどの悪質なプログラムです。また、詐欺などのネットワークを利用した犯罪も年々増加傾向にあります。「自分だけは大丈夫」などといった油断は、ネット社会では禁物です。もちろん、自分自身で気をつけていれば防げるポイントもありますが、不可抗力でウイルス感染してしまうこともあります。セキュリティソフトもお試し版がパソコン購入時にインストールされていますが、試用期間が切れてしまっている場合も少なくないのです。
そんなときにパソコンを守ってくれるのがフレッツ光の「フレッツ・ウイルスクリア」というサービスです。インターネットの脅威から「ウイルス対策」「フィッシング対策」「有害サイト表示規制」「スパイウェア対策」「個人情報漏洩対策」「不正アクセス対策」という7つの機能で守ってくれます。初期費用は不要で月額400円ですが、通話料無料の電話サポートで分からないこともクリアにしてくれますし、1契約で3台までカバーしてくれますので、家族それぞれのパソコンにサポートが適用されるのも嬉しいですよね。

接続などの設定だけでなく、利用中の疑問・質問などにも対応してくれる

電話サポートに関しては、ウイルス対策だけでなく、インターネット接続の設定や、周辺機器やプリンターの接続などの面倒な設定まで相談に乗ってくれます。また、導入初期の設定だけでなく、フレッツ光でインターネットをしていて困ったトラブルや悩みなども、気軽に相談に乗ってくれたり、オペレータによる遠隔操作での対応も可能となっています。365日年中無休(9~21時)で、定額制で何度でも相談できるのが心強いですね。

 

 

限定・公式キャンペーン