サービス業での電話回線・光回線の選び方

サービス業の方から「電話回線は既に利用しているが、インターネット回線が必要になったので新たにフレッツ光のみを手配したい」といった問い合わせをいただく場合があります。その理由としてウェブページの閲覧だけでなく、新規ホームページからのインターネット予約や集客、顧客管理システムの導入などが挙げられます。インターネット回線と電話回線を同時に手配することで月額利用料を抑えることができますが、逆に別々に手配する場合は月額利用料が高くなってしまいます。電話回線を選ぶ際は、専門知識も必要になるためどの電話か回線が良いのかなどお客さま自らの判断は難しくなります。ヒカリ電話ドットコムでは電話回線のプロフェッショナルとして最適な電話回線の選び方をご提案しています。

最初電話回線だけ手配したが、後からインターネット回線も必要になった

インターネットは利用しないつもりだったので電話回線だけを手配した。しかし、集客のために店舗のホームページが必要になったため、インターネットが必要となり、環境を整えなくてはならなくなった。まとめて手配すれば安く済んでいたはずが、最初に電話回線と一緒にインターネットも手配すればよかった。

つけていた電話のオプションが多く、基本料金が高くなっていた

店舗で利用していた電話回線を手配する際に、ナンバー・ディスプレイやナンバー・リクエスト、ボイスワープなどのオプションサービスをつけたのだが、利用料金が高くなってしまった。ひかり電話に切り替えることで利用料金を安く抑えたい。

電話回線をひかり電話に切り替えようとしたら、その地域ではひかり電話が使えなかった

ひかり電話に切り替えて毎月の利用料金を安く抑えようと思っていたが、問い合わせてみたらフレッツ光の光回線が通っていない地域らしく、切り替えることができなかった。利用料金の削減はあきらめ、今まで使ったサービスをそのまま利用している。

i_advice_point_1 サービス業の方は、近い将来インターネットを使った集客や管理を考慮し、インターネットを利用する予定があるかどうかを判断することが重要な選び方のポイントになります。ヒカリ電話ドットコムでは、お客様の電話回線の状況を細かくヒアリングし、失敗しない電話回線の選び方をご提案します。「どの電話回線を選べばいいか分からない」という方も是非一度お問い合わせ下さい。

電話回線とインターネット回線を同時に手配した場合は問題ありませんが、初めに電話回線のみを手配し、その後からインターネット回線を手配した場合のみ月額利用料が高くなってしまうので注意が必要です。

i_advice_point_2 既に開業されている方から、「電話回線の利用料を削減したい」「インターネットを手配するので電話回線もひかり電話に切り替えたい」という問い合わせをいただきます。「切り替え費用」や「基本料・通話料などのランニングコストの削減」など主に費用に関わるところが選び方のポイントになります。

店舗の電話回線を切り替えて月額利用料を削減したい場合、まず「店舗のある地域や建物に電話回線が対応しているか」「環境が変わることで電話回線が利用できるか」などを注意する必要があります。
ご利用環境によっては、今まで利用していた電話番号が変わるケースもあります。
また、電話番号や住所の変更など利用環境の変化を自分で調べるには時間が掛かってしまいます。

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基本料・通話料がこんなにもオトク！

お客様の様々なニーズにお応えし、ご利用に合う最適なプランをご提案します。

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サービス業は職種にもよりますが、電話の利用頻度がそこまで多くないため、電話回線の中でも最安でひかり電話を使うことができる「ひかり電話基本プラン」がもっとも利用されています。その他、オプションサービスでは、ナンバー・ディスプレイ（着信番号表示サービス）を付帯される方が多くいます。ヒカリ電話ドットコムでは店舗用のフリーWi-Fiなども取り扱っていますので、料金削減の案だけでなく、店舗の集客力向上のなどのご提案も可能です。