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小規模オフィス向け 失敗しない電話回線の選び方

小規模オフィスの場合はまず初めに「使いたい機能が使えるプランはどれか?」という点に気をつけましょう。
電話回線の手配が初めてだと金額だけを見て決めてしまい、「インターネットの手配ができていない」「電話を転送することができない」というように希望している内容で手配できていないケースに陥りがちです。
使いたい機能はなにか?それが使えるプランになっているのか?ということは、手配する前に再度確認しておいて損はありません。どうすればいいのか分からない!という方もご安心ください。
ヒカリ電話ドットコムではお客様の状況をヒヤリングし、必要なサービス・オプションをまるっと提案いたします!お気軽にご相談ください。


「オフィスの電話回線」の選び方

例えばオフィス小規模、従業員人数5人の場合
まずは、電話機の台数を決めよう
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電話機は従業員に1台ずつ、さらに受付や会議室にも手配することが一般的とされています。
今回は受付が無いタイプの間取りなので、従業員5人分+会議室で6台が目安となります。

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小規模オフィスでは、電話番号は電話とFAXの2番号、電話回線の数は忙しいときに同時に通話する数が目安になります。
小規模オフィスの場合は手配する内容が同じになることが多く、電話とFAX分で電話番号を2番号、電話回線を2回線手配する方がほとんどです。

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4~10人の小規模オフィス向け 電話回線の使い方

電話回線を選ぶときは、考えている使い方ができるか?そうした時にコストは高くならないか?という点も確認することが重要です。
小規模オフィスでは電話回線と同時にインターネットを利用したり、電話番号を表示する「ナンバーディスプレイ」、電話を転送する「ボイスワープ」などのオプションがよく使われます。しかし、オプションを使わなければ対応できないことは多く、更にサービスによってオプションの金額は異なるので、料金を確認して総合的に選ばなければなりません。
小規模オフィスで使うときは、主に2点を確認する必要があります。


小規模オフィスの電話回線の使い方

小規模オフィスのほとんどで使用されている「便利オプション」を利用しますか?

ボイスワープ(電話転送)

小規模オフィスでは外出していることが多くて電話を受けられない!なんてこともしばしば。ボイスワープのオプションがあれば携帯電話へ転送できるので機会損失のリスクを軽減することができます。

不在時でも電話が取れる

ナンバーディスプレイ(着信番号表示)

もはやオフィスに必須ともいえる、電話をかけてきた相手の電話番号が表示されるオプションです。どこからの電話か分からなければ電話のたびに話を一から聞かなければならないため、業務効率がガクッと下がります。

誰からの着信かわかる

マイナンバー+ダブルチャネル(番号追加・回線追加)

通常、1つずつしかない電話番号と電話回線は、「マイナンバー」と「ダブルチャネル」のオプションを利用して増やします。
電話とFAXで番号を分けるときにも必要なので、ほとんどの方が利用しています。

それぞれ番号が割り振れる
インターネット、通信コストを考えていますか?

事務所やオフィスに必須とまで言われるインターネットですが、電話と同時に使うのであればまとめて手配するようにしましょう。フレッツ光なら電話とインターネットをまとめて安く手配することができますが、別々に手配してしまうと非常に高くなるので気をつけましょう。また、フレッツ光のオプションとして使える「ギガらくWi-Fi」ならオフィス全体を無線環境化することが可能です。分かりにくいWi-Fiに関してもお任せください。

まとめて手配したほうが簡単安い
「ギガらくWiFi-Fi」でオフィスをまるごと無線化
そんな小規模オフィスにはひかり電話エースをおすすめ

小規模オフィスにはひかり電話エースプランがオススメ!

小規模オフィスでは着信番号表示などのオプションを使うことが多いので、色々と手配すると高くなりがちです。しかし、ひかり電話エースならよく使う6つの便利オプションが付いたお得なパックになっているので、小規模オフィスに最適!使いやすさとお得さを兼ね備えたオススメのプランです。


ひかり電話エースタイプの
お得で便利な4つのメリット!

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ひかり電話エース簡単メリット比較

  NTT ひかり電話 NTT加入電話
アナログ
NTT加入電話
ISDN
月額利用料金 1,650円/月 3,025円/月 4,158円/月
市内通話料金 全国一律 8.8円/3分 9.3円/3分
県内通話料金22円~44円/3分
県外通話料金22円~88円/3分
最大番号数・最大回線数 5番号2回線まで 1契約につき
1番号、1回線のみ
3番号2回線まで

※表記価格はすべて税込です。

利用料金の安さが魅力!ここまで安いのはひかり電話エースだけ
1ヶ月電話番号が2番号、電話回線が2回線、通話時間が180分の場合だと
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小規模オフィスに最適なひかり電話エースなら毎月5,258円お得

オフィスにひかり電話を導入されたお客様の声

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飲食・宿泊業

東京都

レスポンスの速さを信じ申込みを決めると、なんと2週間かからずに工事が行えるように調整して頂き本当に感謝しています。

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販売・小売業

群馬県

転送機能を利用していたことで、通常よりも高い通話料金を支払っていました。無駄にかかっている通話料金を削減することができたので非常に助かりました。

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サービス業

兵庫県

インターネットを使わない人向けの「フレッツ 光ライト」を使うことで、月額利用料金を安く抑えることができています。

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飲食・宿泊業

栃木県

開通の日にちを調整したいと言う依頼にも、迅速に対応してもらえて助かりました。

オフィスへの電話回線導入の流れ

お電話・メールでお申し込み

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まずは、お気軽にお電話又はメールにてお問合わせ下さい。弊社スタッフにて親切・丁寧にご対応させて頂きます。お見積もりが必要の場合はお申し付けください。

 

電話番号の決定

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まずは、お気軽にお電話又はメールにてお問合わせ下さい。弊社スタッフにて親切・丁寧にご対応させて頂きます。お見積もりが必要の場合はお申し付けください。

 

電話開通

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電話工事完了後、発着信テストを行いご利用可能になります。発着信テストには電話機が必要になりますので、工事日までに電話機のご用意をお願いします。

 

オフィス電話と一般電話の違い

オフィスに設置したらどちらもオフィス電話と呼ぶかと思いますが、
一般的にオフィス電話は、1つの着信を複数の電話機で取り次ぎができる「ビジネスフォン(PBX)」や「クラウドPBX」のことをオフィス電話と呼びます。
一般電話は、1つの着信を1台の電話機で対応する家庭用の電話機を一般電話と呼びます。
業務効率化された電話機をオフィス電話。そうでない電話機を一般電話と覚えておきましょう。
オフィス電話機の種類については、後述にてご紹介させていただきます。

オフィス電話機の種類

家庭用の電話機

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家庭用の電話機をオフィスでも、利用することができます。主に1~2着信までの通話を1台の電話機で対応する時には家庭用電話機で問題ありませんが、2着信以上の通話を対応したい場合は、ビジネスフォンやクラウドPBXの導入をおすすめします。

 

ビジネスフォン(PBX)

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ビジネスフォンは、1つの着信を複数の電話機で対応することが可能です。また、内線機能も利用ができオフィス内の従業員への取次ぎ対応も円滑にすることができます。家庭用電話機と違いオフィス内の設置工事が必要となります。

 

クラウドPBX

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ビジネスフォンの主装置と呼ばれる制御装置をクラウド上に設置したサービスをクラウドPBXと言います。従来のビジネスフォンの機能に加えて、スマートフォンやパソコンでも電話応対を行うことができます。クラウドPBXには月額料金が発生するので、注意が必要です。

 

小規模オフィス向けのひかり電話に関するよくある質問

従業員が10人以下の会社におすすめな電話回線はありますか?
小規模オフィスで利用される方には、通信環境が安定しており、かつ月額料金が格安で利用できる「ひかり電話」をおすすめいたします。オフィス・事務所でよく使う6つの便利オプションがセットになったおトクなプランもございます。どのプランが合っているのか、いくらで利用できるのか、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
電話番号を選ぶことはできますか?
電話番号を決める際には、いくつかの候補の中からお好きな番号をお選びいただく形となります。
インターネットも一緒に使いたいのですが、可能ですか?
はい、可能です。ひかり電話サービスをご利用時には、NTTが提供する「フレッツ光」のご契約が必要となります。フレッツ光はインターネット回線のため、インターネットと電話回線の両方をご利用される方はとてもおトクにご利用いただけるサービスとなります。
急いでいるのですが、すぐに電話番号を使えますか?
早ければ1週間前後でご利用が可能です。お急ぎの場合は、一度アナログ回線かISDN回線にて電話を引く事をオススメします。ひかり電話とは別に初期費用が発生しますが最善策をご提案しますのでオペレーターへご相談下さい。

ここに注意!事業拡大や人員増加も想定したプランを選ぶ選択肢も!

小規模オフィスで使う場合はオフィス向けプランを使わないケースも多いですが、通常プランの場合は電話番号の追加、電話回線数の追加に上限があるため従業員人数が増えた場合に対応できません。
オフィス、事務所で使う場合には今後のことも考えて、幅広く対応できるプランを選ぶ必要があります。3回線以上使う方は「中規模オフィス向け 電話回線の選び方」をご確認ください。

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