2014.10.06

停電後に電話が使えなくなったらどうすればいい?

停電での電話不通の対処方法

目次

ひかり電話ルーターのファームウェアをバージョンアップせず古いファームウェアを使っている場合、停電になった時にひかり電話が使えなくなる事があります。

その場合は、ひかり電話ルーターの電源を抜き差しすることで、ひかり電話ルーターが再起動し、ひかり電話が使える状態となります。

ひかり電話ルーターのファームウェアを最新のバージョンにすると次回以降、停電が復旧すると同時にひかり電話ルーターが自動で再起動し、ひかり電話が使える状態となります。

 

ひかり電話ルーターのファームウェアのバージョンを確認する方法

ご利用中のひかり電話ルーターのファームウェアのバージョンを確認する方法は、パソコンのルーター設定画面を確認することで実施できます。

(パソコンの画面上のみで確認可能です)

※ひかり電話ルーターに直接接続したパソコンから操作する必要があります。

 

ステップ①:指定URLを入力する

パソコンとひかり電話ルーターがLANケーブルで直接接続されていることを確認し、パソコンのWebブラウザのURL欄に「http://ntt.setup/」もしくは「192.168.1.1」を入力します。

 

ステップ②:「ユーザ名」と「管理者パスワード」を入力する

続いて、「ntt.setupに接続」または「192.168.1.1に接続」が表示されます。

「ユーザ名」に「user」と入力し、「パスワード」に初期設定時に設定した「管理者パスワード」を入力し、「OK」をクリックします。

※WBC V110M、RT-200KIをご利用の場合、ユーザ名は「admin」と入力してください。

 

ステップ③:ログイン後の表示画面を確認する

次に、ログイン後の表示画面を確認してください。

※ルーターの設定状況によって、表示される画面が異なります。

※ひかり電話ルーターの名称、ファームウェアのバージョンにより、画面表示が異なります。

 

 

【初期設定が実施済みの場合】

 

Web設定画面が表示されます。

ステップ③で行うログイン後の表示画面でバージョンを確認します。

トップ画面の左側、または中央にバージョンが記載されております。

 

 

【初期設定が未実施の場合】

 

初期設定画面が表示されます。

 

ステップ④:パスワードを設定する

ルーターの初期設定を行なわずにご利用いただいている場合、[機器設定用パスワードの初期設定]が表示されます。

 

セキュリティ確保のためにパスワードを設定するようにしてください。

[パスワード]、[パスワード再入力]を入力後[設定]をクリックします。

 

ステップ⑤:利用タイプを選択する

続いて、利用タイプの選択に進みます。

[利用タイプの選択]で[インターネット接続先を設定しない]を選択し[設定]をクリックします。

 

ステップ⑥:最新ファームウェア情報を取得する

ダイアログメッセージが表示されるので[OK]をクリックします。

 

ステップ⑦:ファームウェア更新を実施する

ファームウェア更新中の画面が表示されます。

バージョンアップが完了するまで、絶対に電源を切らないで下さい。

 

ステップ⑧:更新完了画面を確認する

ファームウェア更新が完了すると、ダイアログメッセージが表示されます。

ひかり電話対応ルータのランプが緑色に点灯していることを確認し[OK]をクリックします。

 

以上で完了です。

 

まとめ

ルーターのファームウェアを最新のバージョンにしておけば停電の度にルーターの電源を抜き差しする手間が省けます。

分からない事がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

 

(関連)ひかり電話とは?人気の理由やメリットデメリットを解説|ヒカリ電話.com

 

 

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