NTT工事の完全ガイド：法人向け光回線導入の手順と費用削減のポイント

新規で法人を立ち上げたばかり、または事業拡大に伴い通信環境の整備をお考えの中小企業の皆様にとって、NTT回線の導入は重要な経営判断の一つです。適切な回線選びは業務効率化だけでなく、コスト削減にも直結します。ここでは、NTTの光回線「フレッツ光」の工事内容から申し込み手続き、開通までの流れ、そして通信コストを抑えるポイントまで、専門知識がなくても理解できるよう解説します。スタッフへの電話配備や新しい通信サービスの導入を検討されている方にも役立つ情報を提供します。

NTT光回線の種類と特徴

NTTが提供する光回線には、主に「フレッツ光ネクスト」と「フレッツ光クロス」の2種類があります。

フレッツ光ネクストは最大1Gbpsの速度を提供する標準的なサービスで、ほとんどの法人ユースに対応しています。

一方、フレッツ光クロスは最大10Gbpsの超高速通信が可能で、大容量データを扱う企業向けです。法人契約では、ビジネスタイプと呼ばれる法人専用プランが用意されており、固定IPアドレスの提供やセキュリティ強化などのビジネス向け特典があります。

また、各回線では「ひかり電話」サービスを併用することで、電話とインターネットを一元管理できる利点があります。

フレッツ光ネクスト（ビジネスタイプ）

フレッツ光ネクスト ビジネスタイプは、法人向けに特化した光回線サービスです。一般家庭向けのファミリータイプと比較して、より安定した通信品質と優先サポートが特徴です。通信速度は最大1Gbpsで、多くの中小企業にとって十分な速度を提供します。

このサービスでは、固定IPアドレスをオプションで契約できるため、自社サーバーの運用やVPN接続など、ビジネスに必要なネットワーク環境を構築できます。また、セキュリティ対策として、ウイルス対策や不正アクセス防止などのオプションサービスも充実しています。

導入コストについては、初期工事費が必要ですが、キャンペーン適用で実質無料になる場合もあります。月額料金は地域や契約内容によって異なりますが、一般的に16,000円〜20,000円程度です。ただし、複数年契約による割引や、光電話とのセット割引など、コスト削減の選択肢も用意されています。

フレッツ光ネクストは全国的にカバレッジが広く、多くの地域で導入可能なため、地方に拠点を持つ企業でも安心して選択できるサービスです。

フレッツ光クロス（超高速タイプ）

フレッツ光クロスは、NTTが提供する最大10Gbpsの超高速光回線サービスです。従来のフレッツ光ネクストの10倍の速度を実現し、大容量データの送受信が頻繁に発生する企業や、クラウドサービスを多用する企業に最適なサービスです。

このサービスの最大の特徴は、複数端末での同時利用時でも速度低下が少ない点です。通常の光回線では、社内の多くのユーザーが同時にインターネットを利用すると速度が低下しがちですが、フレッツ光クロスではその問題が大幅に軽減されます。特に、デザイン事務所や映像制作会社など、大容量ファイルを扱う業種では作業効率が飛躍的に向上します。

導入コストは、フレッツ光ネクストと比較してやや高額となり、月額料金も高めに設定されています。また、10Gbpsの速度を活かすためには、対応するネットワーク機器やパソコンが必要となるため、設備の更新費用も考慮する必要があります。

現時点では提供エリアが限定されているため、導入を検討する際には事前に利用可能エリアの確認が必須です。今後、提供エリアは順次拡大される予定ですが、地方の中小企業では利用できない場合もあります。

※2025年3月現在

ひかり電話（光IP電話）

ひかり電話（光IP電話）は、NTTの光回線を利用したIP電話サービスで、従来のアナログ電話と比較して通話料金が安価なことが大きな特徴です。特に法人利用では、「ひかり電話オフィスタイプ」や「ひかり電話オフィスA（エース）」といったビジネス向けプランが提供されています。

各プランでは、複数チャネル（同時通話可能回線）と複数番号の取得が可能で、社員数や業務量に応じた電話環境を構築できます。たとえば、オフィスタイプでは最大8チャネル・32番号まで拡張できるため、中規模のオフィスやコールセンターなども運営可能です。

通話料金は、NTT同士の通話であれば市内・市外問わず一律料金となり、長距離通話でもコスト削減効果があります。また、モバイル通話や国際通話にも対応しており、ビジネスの規模や形態を問わず活用できます。

ひかり電話の導入により、既存の電話番号をそのまま継続利用できる「番号ポータビリティ」サービスも提供されているため、取引先や顧客に電話番号変更の案内をする手間も省けます。さらに、転送電話や着信お知らせメールなど、ビジネスに役立つ多彩な付加機能も利用可能です。

※2025年3月現在

※2025年3月現在

【参考サイト】https://business.ntt-east.co.jp/

【参考サイト】https://business.ntt-west.co.jp/

NTT工事の流れと申し込み手続き

NTTの光回線導入には、申し込みから開通までいくつかのステップがあります。まず、サービス内容の検討と見積もり依頼から始め、正式な申し込み手続きを行います。申し込み後は、NTT側で工事日程の調整が行われ、工事予定日が決定します。

工事当日には、NTT指定の工事業者が訪問し、外線工事と宅内工事を実施します。工事完了後は機器設定を行い、実際にインターネット接続を確認して完了となります。工事から開通までの標準期間は2週間～1ヶ月程度ですが、繁忙期や建物の状況によって変動する場合があります。

工事前の準備と確認事項

NTT工事をスムーズに進めるためには、事前の準備と確認がとても重要です。まず、建物の状況確認を行いましょう。自社ビルか賃貸かによって手続きが異なります。賃貸物件の場合は、オーナーや管理会社の許可が必要となる場合がほとんどです。特に、外壁に穴を開ける工事が必要な場合は、事前に許可を得ておかないとトラブルの原因になります。

次に、機器の設置場所を決めておく必要があります。ONU（光回線終端装置）やルーターを設置するスペースとして、電源コンセントの近くで、熱がこもりにくい場所を選定しましょう。また、社内のパソコンやプリンターなどの配置も考慮して、効率的なネットワーク構築ができるよう計画しておくことが重要です。

工事当日の立会い担当者も決めておきましょう。工事中は質問への回答や、機器設置場所の最終決定など、判断が必要な場面が出てきます。可能であれば、IT担当者や判断権限を持つ方が立ち会うことをおすすめします。工事時間は通常2〜3時間程度かかるため、十分な時間を確保しておきましょう。

最後に、既存の通信環境の確認も忘れずに行ってください。特に番号ポータビリティ（既存電話番号の引き継ぎ）を希望する場合は、現在の契約内容や回線番号の確認が必要です。各情報をまとめておくことで、申し込み手続きや工事当日のやり取りがスムーズになります。

申し込みから工事日確定までの手続き

NTT光回線の導入を決定したら、まず正式な申し込み手続きを行います。申し込みは、NTT直接またはプロバイダ経由、あるいは当社のような取次代理店によって行うことができます。特に初めて導入する場合は、サポート体制が充実している代理店を通じた申し込みがおすすめです。

申し込み時には、会社情報（法人名、所在地、代表者名、担当者連絡先など）と設置場所情報（住所、建物種別、フロア情報など）が必要です。また、希望するサービス内容（回線タイプ、オプションサービスなど）も具体的に伝えましょう。この際、不明点はその場で質問し、後々のトラブルを防ぐことが重要です。

申し込み情報を受け取ったNTT側では、提供可否の確認を行います。建物の場所や構造によっては、希望するサービスが提供できない場合もあります。提供可能と判断されれば、工事日程の調整へと進みます。工事日程は、お客様の希望と工事業者の稼働状況を考慮して決定されます。

工事日が確定すると、書面やメールで工事日時の正式な通知が届きます。この通知には、工事の概要や注意事項も記載されているため、しっかり確認しておきましょう。工事日の変更が必要な場合は、できるだけ早めに連絡することが大切です。変更連絡が遅れると、キャンセル料が発生する場合があります。

申し込みから工事日確定までは、通常1週間〜10日程度かかりますが、繁忙期にはさらに時間がかかることもあります。余裕を持ったスケジュール計画が重要です。

工事当日の流れと所要時間

工事当日は、予定時間にNTT指定の工事業者が訪問します。まず業者の身分証明書を確認し、不審者対策を忘れないようにしましょう。工事開始前に、担当者から当日の工事内容の説明があります。この時に不明点や要望があれば伝えておくことが重要です。

工事は大きく分けて外線工事と宅内工事の2段階で行われます。外線工事では、NTTの電柱から建物までの光ファイバーケーブルの引き込み作業が行われます。既に引き込み口がある建物では比較的短時間で済みますが、新たに外壁に穴を開ける必要がある場合は時間がかかります。

続いて宅内工事では、引き込んだ光ファイバーケーブルを建物内の決められた場所まで配線し、ONU（光回線終端装置）を設置します。配線ルートや機器の設置場所については、工事前に決めていた内容を基本としますが、現場の状況により変更が必要になることもあります。

全ての配線工事が完了したら、機器の接続と設定を行います。ONUやルーターの接続、基本的なネットワーク設定が行われ、インターネット接続の確認テストが実施されます。この際、パソコンやスマートフォンなど実際に使用する機器での接続テストも行っておくと安心です。

工事の所要時間は、建物の状況や工事内容によって異なりますが、一般的には2〜3時間程度です。ただし、複雑な配線が必要な場合や、複数回線の設置を行う場合は、半日以上かかることもあります。余裕を持ったスケジュール調整を心がけましょう。

【参考サイト】https://flets.com/first/kouji/single_unit.html

【参考サイト】https://flets-w.com/construction/

フレッツ光導入で通信コストを削減するポイント

法人でのフレッツ光導入では、通信コストを効果的に削減するポイントがいくつかあります。まず、適切なプラン選択が重要で、実際の利用状況に合わせた契約内容にすることで無駄な支出を抑えられます。次に、長期契約割引やセット割引などの各種割引制度を活用することで、月額料金を大幅に削減できる可能性があります。

また、ひかり電話とのセット契約により、固定電話の通信費も含めた総合的なコスト削減が実現します。さらに、定期的な料金プランの見直しや最新キャンペーンの活用も効果的です。初期費用についても、タイミングによっては工事費無料キャンペーンなどを利用できる場合があります。

適切なプラン選択のポイント

フレッツ光の導入では、コスト削減の最大のポイントは自社に最適なプラン選択です。まず、社員数や利用目的に応じた回線タイプを選ぶことが重要です。たとえば、少人数のオフィスでは「ビジネスタイプ」よりも「ファミリータイプ」で十分な場合もあり、月額料金に大きな差が出ます。

また、通信速度と料金のバランスも考慮すべきポイントです。フレッツ光クロス（最大10Gbps）は高速ですが、料金も高めです。大容量データをやり取りしない業種では、標準的なフレッツ光ネクスト（最大1Gbps）で十分な場合が多いです。実際の業務内容を分析し、本当に高速回線が必要かどうかを検討しましょう。

さらに、固定IPアドレスの必要性も検討ポイントです。自社サーバーを運用する場合などは必須ですが、それ以外の用途では不要な場合も多く、オプション料金を節約できます。

プロバイダ選択も重要で、フレッツ光はさまざまなプロバイダと契約できます。各プロバイダの月額料金やキャンペーン内容を比較し、コストパフォーマンスの高いものを選びましょう。また、プロバイダによってサポート体制やセキュリティサービスの内容も異なるため、総合的に判断することが大切です。

契約期間についても検討が必要です。長期契約には割引特典がありますが、解約時の違約金も発生します。事業計画と照らし合わせて、最適な契約期間を選択しましょう。

※2025年3月現在

ひかり電話と組み合わせたコスト削減

ひかり電話と組み合わせたコスト削減 フレッツ光とひかり電話を組み合わせることで、通信コストを総合的に削減できます。最大のメリットは、セット割引の適用です。多くのプランでは、インターネットと電話をセットで契約することで月額料金が割引されます。ただし、「光もっと割引」などの具体的な割引額については、最新情報を確認する必要があります。

ひかり電話の通話料金体系も大きなコスト削減ポイントです。NTT同士の通話では、従来の固定電話と比べて通話料金が大幅に安くなります。特に長距離通話や頻繁に電話を使用する業種では、この差額が月額で大きな金額になることもあります。

また、「ひかり電話オフィスタイプ」では、複数チャネル・複数番号の利用が可能です。従来のISDN回線などと比較して、同等以上のサービスをより安価に利用できます。営業所や支店との頻繁な通話がある場合は、「グループ通話定額」などのオプションを活用することで、通話料金をさらに抑えます。

ひかり電話には、転送電話や着信お知らせメールなど、ビジネスに役立つ付加サービスも充実しています。これらを活用することで、業務効率化とコスト削減の両立が図れます。たとえば、転送電話を利用すれば、不在時でも電話対応が可能となり、ビジネスチャンスを逃しません。

さらに、既存の電話番号を継続利用できる番号ポータビリティサービスも重要なポイントです。電話番号変更に伴う顧客への案内や印刷物の修正といったコストと手間を省くことができます。ただし、番号ポータビリティの適用には条件があるため、事前に確認が必要です。

工事費・初期費用の削減方法

NTT光回線の導入時には工事費や初期費用がかかりますが、いくつかの方法で各コストを削減できます。最も効果的なのがキャンペーンの活用です。NTTや各プロバイダでは定期的に工事費無料キャンペーンを実施しており、タイミングよく申し込むことで初期費用を大幅に抑えられます。

また、工事費は一括払いだけでなく分割払いも選択可能です。キャッシュフローを考慮し、経営状況に合わせた支払い方法を選びましょう。さらに、分割払いを選択した場合でも、長期契約特典として実質無料になるプランもあります。

複数回線や複数サービスをまとめて申し込むことでも、工事費の割引が適用されることがあります。たとえば、インターネット回線とひかり電話を同時に申し込むと、工事費が一部重複するため割引されるケースがあります。

既に建物内に光回線が引き込まれている場合は、転用や事業者変更という手続きで新規工事不要となり、工事費を大幅に削減できます。特にマンションやオフィスビルでは、他のテナントが既にフレッツ光を利用していれば、外線工事が省略できる可能性があります。

最後に、代理店経由での申し込みも工事費削減に効果的です。多くの代理店では独自の割引やキャッシュバックを提供しており、直接NTTに申し込むよりもお得になることが多いです。ただし、サポート体制や実績を確認し、信頼できる代理店を選ぶことが重要です。

※2025年3月現在

FAQ

NTT工事や光回線導入に関して、お客様からよく寄せられるご質問にお答えします。工事の内容や所要時間、申し込みから開通までの期間、費用に関する疑問など、初めて導入される方が気になるポイントについて解説しています。

また、トラブル時の対応方法や保守サポートについての情報も掲載していますので、安心してNTT光回線を導入いただくための参考にしてください。さらに詳しい情報や個別のケースについては、お気軽に当社までお問い合わせください。

Q1. NTT工事の所要時間はどのくらいですか？

NTT工事の所要時間は、建物の状況や工事内容によって異なりますが、一般的な目安として2～3時間程度かかります。ただし、いくつかの要因によって時間が前後することがありますので、余裕を持ったスケジュール調整をおすすめします。

工事時間に影響する主な要因として、まず建物の種類があります。戸建てオフィスの場合は、外壁への穴あけや引き込み工事も含めて行うため、マンションやビルのテナントよりも時間がかかる傾向があります。特に、建物の構造が複雑な場合や、配線経路の確保が難しい場合は追加の時間が必要です。

また、工事の種類によっても時間は変わります。新規で光回線を引き込む場合は時間がかかりますが、既に建物内に光ファイバーが引き込まれている場合や、既存の回線を転用する場合は比較的短時間で完了することが多いです。

さらに、追加工事の有無も影響します。基本的な回線工事だけでなく、複数部屋への配線や、ひかり電話の設置、ビジネスフォンとの連携などを同時に行う場合は、それだけ時間が延びます。

工事当日は、作業開始時に担当者から具体的な所要時間の見積もりがありますので、その際に詳しいスケジュールを確認するとよいでしょう。また、工事中に予想外の状況が発生した場合は、時間が延長する可能性もあることをご理解ください。

Q2. 申し込みから開通までどれくらいかかりますか？

フレッツ光の申し込みから実際に開通するまでの期間は、一般的に2週間～1ヶ月程度かかります。ただし、時期や地域、建物の状況によって大きく変動する可能性があります。

申し込み後の流れとしては、まずNTT側で提供可否の確認が行われます。これには通常3～5営業日ほどかかります。提供可能と判断されれば、次に工事日程の調整が始まります。空き状況によっては希望日にすぐに予約できる場合もありますが、繁忙期（年度末や引越しシーズンなど）は予約が取りづらく、工事まで2～3週間待つケースも珍しくありません。

また、建物の状況も開通までの期間に影響します。マンションやオフィスビルでは、管理会社や所有者の許可が必要な場合があり、この調整に時間がかかることがあります。特に、建物内の配管スペースが不足している場合や、外壁工事に特別な対応が必要な場合は、追加の準備期間が必要です。

さらに、番号ポータビリティ（既存電話番号の引き継ぎ）を伴う場合は、現在の電話会社との調整が必要となり、これにも1～2週間ほど時間を要します。

急ぎで導入したい場合は、申し込み時にその旨を伝えることで、可能な限り早い工事日を設定してもらえる場合があります。また、代理店によっては「最短開通保証」などのサービスを提供しているところもありますので、納期が重要な場合はそうしたサービスの活用も検討すると良いでしょう。

Q3. 導入後のサポート体制はどうなっていますか？

（続き） 特に、IT知識が豊富でないスタッフしかいない中小企業にとっては、このような代理店のサポート体制は大きな安心材料となります。

さらに、NTTでは定期的にネットワーク機器のファームウェア更新やセキュリティ対策の強化も行っており、常に安全で安定した通信環境を維持する取り組みを行っています。各更新は多くの場合自動的に適用されるため、特別な操作は不要です。

法人契約では、障害発生時の復旧時間保証や代替手段の提供などの特別なサービスが用意されているプランもあります。事業継続性が特に重要な業種では、こうした高度なサポートプランの検討も価値があるでしょう。

当社サービス利用者の声

当社でNTT光回線を導入されたお客様からは、多数の喜びの声をいただいております。特に中小企業のお客様からは「手続きの煩雑さから解放された」「開業準備の負担が減った」といった評価をいただいています。業種別の導入事例も豊富で、それぞれのビジネスニーズに合わせたソリューションをご提案しています。

お客様の実際の体験談は、これから導入を検討される方にとって貴重な参考情報となるでしょう。業界や規模を問わず、最適な通信環境構築をサポートしていますので、お気軽にご相談ください。

飲食・宿泊業のお客様の声

飲食・宿泊業のお客様からは、迅速な対応と柔軟なサービス提供に関する評価を多数いただいています。特に開業準備期間中の迅速な対応が高く評価されています。

カフェ＆ダイニング ギリギリ様からは「店舗用のインターネットを手配しました。どのサイトを見てもインターネットの月額利用料が変わらないので、一番信頼できそうな会社にお願いしました」とのお声をいただきました。信頼性を重視した選択の結果、満足いただけたことを嬉しく思います。

居酒屋 YOKOO様からは「作業を代行していただけたので、こちらでやることはほとんどありませんでした。開店の準備で急がしかったので、手間を掛けずに済んだことはとてもありがたいですね」と、業務負担の軽減について高評価をいただきました。飲食店開業時はさまざまな準備に追われるため、通信環境の構築を丸ごと任せられることの価値は大きいようです。

株式会社でんでん様は「店舗オープンのことも考え、ホームページの作成も同時に依頼していましたので、電話番号をすぐに手配してくれたのはありがたかったです」と、総合的なサービス提供について評価いただきました。

飲食・宿泊業では特に開業スケジュールが重要となるため、迅速かつ確実な対応が求められます。また、お客様とのコミュニケーション手段として電話は今でも重要な役割を果たしており、番号選択や迅速な開通は業務スタートにおいて極めて重要です。当社では、こうした業種特有のニーズを理解し、最適なソリューションを提供しています。

サービス業・不動産業のお客様の声

サービス業のお客様からは、コストパフォーマンスと将来を見据えた提案力に関する高い評価をいただいています。

HAIR SALON GPS様からは「固定電話を準備することが目的でしたが、今後インターネットを使うことを考慮して、インターネットも安く手配することが出来ました」との声をいただきました。現在のニーズだけでなく、将来的な展開も考慮した提案が喜ばれています。美容室では予約システムのオンライン化など、インターネット活用の幅が広がっていることから、先を見据えた環境整備が特に重要です。

株式会社G.M.G様は「インターネット回線サービスの料金を比較した結果、フレッツ光が最安値でした。ヒカリ電話ドットコムさんにフレッツ光とひかり電話の手配をお願いしたところ、オペレーターの方の対応がとても丁寧で安心感を覚えました」と、コスト面と対応の丁寧さを評価いただきました。

マージャンサロン ひまつぶし様からは「オペレーターの方からおトクな使い方を提案していただいたおかげで、必要ないコストを省くことができました。臨機応変に対応していただき、大変感謝しています」と、コスト最適化の提案に満足いただけました。サービス業では利益率の管理が重要であり、通信コストの最適化は経営に直結する問題です。

不動産業の株式会社Life innovation様は「全てまとめてお願いする事が出来ました。ビジネスパートナーとして今後とも取引は大切にしたいですね」と、ワンストップソリューションの価値を認めていただきました。不動産業では特に複数の通信サービスや事務機器を連携させることが多く、一括して対応できる当社のようなサービスが重宝されています。

サービス業や不動産業は、業態によって通信ニーズが大きく異なりますが、共通しているのは「コスト効率の良さ」と「手間の省力化」の重視です。当社では業種別の特性を理解し、最適な提案を心がけています。

医療・福祉・小売業のお客様の声

医療・福祉業界のお客様からは、開業時の負担軽減と安心感に関する高い評価をいただいています。

株式会社 キャッチ・ザ・レインボー様からは「開業準備で忙しかったので、フレッツ光とひかり電話の手配を代行してもらえたのは本当に助かりました」との声をいただきました。医療・福祉施設の開設には許認可や設備整備など多くの準備が必要ですが、通信環境の整備を当社に任せていただくことで、他の重要な業務に集中できたとの評価です。

株式会社 あっとほーむ様は「固定電話手配の手続きを代行していただけたので、手配する手間を大幅に削減することが出来ました」と、手続きの煩雑さから解放されたことを喜んでいただきました。特に福祉業界では、利用者との信頼関係構築のために安定した通信環境が重要であり、専門家による確実な導入が高く評価されています。

小売業のお客様からは、コスト削減効果への高い評価をいただいています。

ガレージ寿様は「固定電話料金を見直していただきました。ここまで安くなるとは…ホントに驚きです！」と、大幅なコスト削減に驚かれました。既存の通信費を見直すことで、業績改善に貢献できたことを嬉しく思います。特に小売業では利益率の確保が重要であり、固定費の削減は直接的な経営改善につながります。

株式会社KIKUNOBU様からは「電話は基本的に受けるだけなので、毎月の利用料金が安い固定電話サービスを探していました」との声をいただき、使用状況に合わせた最適なプラン提案ができました。利用実態に合わせたサービス選択は、無駄なコストを省く重要なポイントです。

教育・学習支援業のセルフ・ディフェンス・エデュケーションズ様からは「最適なプランをすばやく提案、滞りなく手続きしてくれました。実にスムーズでした。次もお願いしたいですね」と、スピーディーかつ適切な対応を評価いただきました。

医療・福祉・小売業などの業種では、業務効率化とコスト管理が特に重要な課題です。当社では、それぞれの業種特性を理解した上で、最適な通信環境を提案し、円滑な導入をサポートしています。

まとめ

ここでは、NTT工事を中心に、法人向け光回線導入の全てを解説しました。フレッツ光ネクスト、フレッツ光クロス、ひかり電話などの主サービスの特徴から、工事の流れ、申し込み手続き、そしてコスト削減のポイントまで、初めての方でも理解しやすいよう説明しました。

工事前の準備、当日の流れ、導入後のサポート体制についても触れ、安心して導入いただくための情報を提供しました。

実際のお客様の声からもわかるように、業種や規模に応じた最適なソリューション選びが重要です。新規開業や事業拡大に伴う通信環境の整備は、専門知識がなくても適切なサポートを受けることで、スムーズに進めることができます。

ぜひこの情報を参考に、御社に最適なNTT光回線の導入をご検討ください。