法人向けインターネット・電話セット契約ガイド：申込みから開通までの流れと効率活用法

新規で法人を立ち上げた際や事業拡大時に欠かせないのが、インターネットと電話回線の契約です。しかし、種類や手続きが複雑で、特にIT知識が豊富でない経営者の方には悩ましい問題かもしれません。ここでは、インターネットと電話の一括契約について、申込みから開通までの流れ、効率的な活用法、そしてコスト削減のポイントまで、専門知識がなくても理解できるよう解説します。

インターネット・電話セット契約の基礎知識

法人向けのインターネットと電話回線を契約する際、両方をセットで申し込むことでさまざまなメリットがあります。特に「ひかり電話」のようなIP電話サービスは、インターネット回線と一体になっており、コスト削減と機能向上の両立が可能です。

また、1社で統一して契約することで、問い合わせ窓口が一本化され、トラブル時の対応もスムーズになります。ここでは、法人利用に適したインターネットと電話のセット契約について、基本的な知識を紹介します。

インターネット回線の種類と特徴

法人利用におけるインターネット回線は、主に光回線とモバイル回線に分けられます。中でも光回線は、高速かつ安定した通信が可能で、法人利用に最も適しています。下り最大1Gbpsの速度で、複数の端末を同時に接続しても快適に利用できるため、従業員が複数いる環境に最適です。

初期費用として工事費（15,000〜30,000円程度）がかかりますが、契約プロバイダーによってはキャンペーンで割引されることもあります。月額料金は5,000〜8,000円程度が一般的ですが、法人向けプランではサポート体制が充実していることが多いです。

法人での利用を考えると、業務効率や将来の拡張性を考慮して、安定性と速度を重視した光回線の選択が賢明といえるでしょう。特に電話サービスとセットで利用する場合は、より安定した回線が求められます。

電話回線の種類と選び方

法人向け電話回線には、従来のアナログ回線のほか、IP電話（ひかり電話など）があります。現在主流となっているのは、インターネット回線を利用したIP電話です。特に「ひかり電話」は、光回線と組み合わせて利用するIP電話サービスで、通話料金の削減が可能です。

ひかり電話の基本料金は1,430円（税込）からで、基本プランでは1回線2番号まで利用可能です。通話料金も固定電話への通話が8.8円（税込）/3分と、従来の固定電話よりも安価に設定されています。また、同じひかり電話同士の通話は無料になるサービスもあります。

法人利用では、複数回線の必要性や同時通話数も重要なポイントです。標準的なひかり電話では2チャンネル（2回線同時通話可能）ですが、「ひかり電話オフィスタイプ」や「ひかり電話オフィスA（エース）」では、最大8チャンネルまで拡張可能です。また、ナンバーディスプレイやボイスワープなどの付加サービスも、業種や利用シーンに合わせて選択できます。

新規法人の場合、将来的な拡張性を考慮して、成長に合わせて機能を追加できるIP電話が適しています。特に営業活動や顧客対応が重要な業種では、着信通知機能や転送機能などの付加サービスの活用も検討すべきでしょう。

【参考サイト】https://flets.com/hikaridenwa/

【参考サイト】https://flets-w.com/opt/hikaridenwa/

セット契約のメリットとデメリット

インターネットと電話をセットで契約する最大のメリットは、コスト削減効果です。多くの事業者では、セット契約で月額500〜1,000円程度の割引が適用されます。また、工事費も一度で済むため、別々に契約するよりも初期費用を抑えられます。

管理面でも、窓口が一本化されるため、請求書の管理が簡素化され、トラブル発生時の問い合わせ先も明確になります。特に IT担当者がいない中小企業では、この点は大きなメリットといえるでしょう。

技術的なメリットとしては、インターネット回線を利用したIP電話では、多彩な機能が低コストで利用可能になります。たとえば、FAX機能、通話録音、CTI（コンピュータ・テレフォニー・インテグレーション）など、従来なら高額な設備投資が必要だった機能も、月額料金のみで利用できるケースが増えています。

一方、デメリットとしては、インターネット回線に障害が発生した場合、電話も同時に使えなくなる可能性がある点です。特に緊急連絡手段として電話が重要な業種では、バックアップ回線やモバイル回線の併用も検討すべきでしょう。

また、契約する事業者によってサービス内容や料金体系が異なるため、単に安さだけでなく、サポート体制やオプションサービスの充実度など、総合的な判断が必要です。

※2025年3月現在

申込みから開通までの流れ

インターネットと電話回線の契約を決めたら、次は実際の申込み手続きです。特に法人契約の場合は個人契約と異なる点もあるため注意が必要です。ここでは申込み前の準備から開通までの一連の流れについて解説します。事前に手続きの流れを理解しておくことで、スムーズな開通につながります。

また、申込み時に確認すべきポイントやよくあるトラブルについても触れていきますので、新規契約の際の参考にしてください。特に開業準備で忙しい時期こそ、計画的な手続きが重要です。

申込み前の確認事項

インターネットと電話回線の申込み前に、まず確認すべきは提供エリアの確認です。特に光回線は地域や建物によって提供状況が異なります。各事業者のウェブサイトで簡単に検索できますが、古いビルやマンションでは設備の問題で提供できない場合もあるため、事前確認が重要です。

次に利用環境の整理をしましょう。具体的には、接続する端末数（PC、タブレット、スマートフォンなど）、電話の必要回線数、FAXの利用有無、通話量の想定などです。特に電話については、最大何人が同時に通話する可能性があるかを考慮し、必要なチャンネル数（同時通話可能数）を決定します。

また、開通希望日の設定も重要です。光回線の開通工事には通常2週間〜1ヶ月程度かかるため、オフィス開設や移転のスケジュールから逆算して余裕をもった申込みが必要です。特に年度末や引越しシーズンは工事が混み合うため注意が必要です。

法人契約の場合、必要書類として会社の登記簿謄本や代表者の身分証明書、社印などが必要になることがあります。特に新設法人の場合は、登記完了後速やかに手続きを始めることをおすすめします。また、支払い方法として口座振替やクレジットカードの情報も準備しておくと手続きがスムーズです。

申込み前には複数の事業者やプランを比較検討することも大切です。単に月額料金だけでなく、初期費用、契約期間、サポート体制なども含めて総合的に判断しましょう。

申込み手続きの方法

インターネットと電話のセット契約申込み方法は主にオンライン、電話、店舗訪問の3種類があります。それぞれ特徴がありますので、自社に合った方法を選びましょう。

オンライン申込みは24時間いつでも可能で、自分のペースで情報を入力できる利点があります。各事業者のウェブサイトから申込みフォームに必要事項を入力するだけで手続きできます。ただし、複雑な条件や特殊な要望がある場合は対応が難しいこともあります。

電話での申込みは、不明点をその場で質問しながら進められるメリットがあります。特に初めての契約で不安がある場合は、オペレーターに相談しながら最適なプランを選べます。多くの事業者では法人専用の窓口を設けているので、「法人契約希望」と伝えると適切な対応が受けられます。

店舗訪問は対面での詳細な相談が可能で、契約書類などもその場で記入・提出できます。特に複数回線の契約や特殊な設定が必要な場合は、店舗での相談が安心です。

申込み時に必要な情報は、会社名、所在地、代表者名、連絡先電話番号、設置場所の住所、希望するプラン名などです。法人契約では前述の通り会社の登記簿謄本なども必要になることがあります。

申込み後は、契約内容の確認書類が送付されますので、内容に間違いがないか必ず確認しましょう。特に料金プランや工事日程、オプションサービスの有無などは重要です。

開通工事と初期設定

申込み手続きが完了すると、次は開通工事の日程調整です。多くの場合、事業者から電話で希望日を確認されますが、平日の営業時間内に工事が行われることが一般的です。工事日は申込みから1〜4週間後が多いですが、繁忙期はさらに遅れることもあります。

工事当日は、立会いが必要です。工事時間は通常2〜3時間程度ですが、建物の状況によっては長引くことがあります。工事では、外部から建物内への回線引き込み、宅内配線、モデムやルーターの設置などが行われます。特に共有スペースを使用する場合は、ビルオーナーや管理会社への事前確認も必要です。

工事完了後は、インターネット接続と電話の動作確認を必ず行いましょう。インターネットはウェブサイトの閲覧、電話は発信・着信テストを実施します。問題があれば、その場で工事担当者に確認することが重要です。

初期設定としては、Wi-Fiルーターの設定、複数台のPCやスマートフォンの接続設定、プリンターなどのネットワーク機器の設定が必要です。特に無線LANのセキュリティ設定は重要です。強固なパスワードを設定し、暗号化方式はWPA2かWPA3を選択しましょう。

電話については、ビジネスフォンを導入する場合は別途専門業者による設定が必要なことが多いです。また、着信転送やナンバーディスプレイなどの付加サービスも、利用開始前に設定を確認しておくとよいでしょう。

工事完了後に受け取る関連書類や説明書は大切に保管し、サポート窓口の連絡先も記録しておきましょう。トラブル時にすぐに対応できるよう、基本的な操作方法やリセット方法も確認しておくことをおすすめします。

【参考サイト】https://business.ntt-east.co.jp/service/flets-hikari/column/internetline_type/index.html

【参考サイト】https://biz.biglobe.ne.jp/column/corporate_contract.html

インターネット・電話の効率的な活用法

インターネットと電話回線を契約したら、次は業務効率化につながる活用方法を考えましょう。適切に利用することで、通信コストの削減だけでなく、業務効率の向上や顧客サービスの改善にもつながります。

ここでは特に中小企業や新規開業の法人が活用できる方法を紹介します。システム担当者がいない企業でも導入しやすい手法から、段階的に発展させられるアイデアまで、実践的な活用法を紹介します。業種や規模に合わせて、自社に適した方法を選択してください。

クラウドサービスの活用

高速インターネット回線を最大限に活用するには、クラウドサービスの導入がおすすめです。特に新規法人では初期投資を抑えつつ、必要な業務システムを導入できるメリットがあります。

まず基本となるのはクラウドストレージです。GoogleドライブやMicrosoft OneDrive、Dropboxなどを利用することで、社内文書を安全に保存・共有でき、バックアップの手間も省けます。特に複数拠点や在宅勤務がある場合に効果的です。

次に業務アプリケーションのクラウド化も検討すべきです。たとえば会計ソフトは、freee、MFクラウド、マネーフォワードクラウドなど月額制で利用できるサービスが充実しています。販売管理や顧客管理も同様にクラウドサービスを活用することで、初期コストを抑えつつ高機能なシステムを導入できます。

コミュニケーションツールも重要で、Slack、Microsoft Teams、Chatworkなどのビジネスチャットを導入することで、電話やメールよりも効率的な情報共有が可能になります。また、ZoomやGoogle Meetなどのビデオ会議システムは、出張コストの削減や迅速な意思決定に役立ちます。

クラウドサービス導入時の注意点としては、セキュリティ対策が挙げられます。二段階認証の設定や、強固なパスワード管理を徹底しましょう。また、契約するサービスの利用規約やデータの取り扱いポリシーも確認することが重要です。

小規模な法人でも導入しやすいよう、多くのクラウドサービスでは無料プランや少人数向けの割安プランが用意されています。まずは試用期間を活用して自社の業務に合うか検証することをおすすめします。

IP電話の機能を最大限に活用

ひかり電話などのIP電話サービスには、従来の固定電話にはないさまざまな機能があります。これらを活用することで、業務効率化と顧客対応の質向上が可能です。

まず基本的な機能として、ナンバーディスプレイがあります。着信時に相手の電話番号を表示することで、顧客情報と連携させれば過去の対応履歴を確認しながら応対できます。また、着信転送機能を活用すれば、不在時でも携帯電話などに転送し、ビジネスチャンスを逃しません。

複数回線を効率的に管理するには、代表番号サービスが便利です。1つの電話番号で複数の内線に順次転送することで、着信機会のロスを減らせます。小規模事業者でも、大企業のような電話応対が可能になります。

IP電話ならではの機能として、同時通話数の柔軟な設定も魅力です。繁忙期だけ一時的に回線数を増やすことも可能で、固定費の最適化につながります。また、FAX機能もオプションで追加でき、専用のFAX機器が不要になるケースもあります。

さらに進んだ活用法としては、CTI（Computer Telephony Integration）の導入があります。電話システムと顧客管理システムを連携させることで、着信と同時に顧客情報が画面に表示される仕組みです。中小企業向けの手頃なCTIサービスも増えているため、顧客対応の多い業種では検討する価値があります。

通話録音サービスも業種によっては重要です。トラブル防止や教育目的で会話内容を記録でき、特に金融関連や契約業務を行う企業には有用です。ただし、個人情報保護の観点から録音の際は相手に通知するなどの配慮が必要です。

各サービスは月額数百円程度のオプション料金で利用できるものが多く、業務効率化や顧客満足度向上に比べれば投資対効果はとても高いと言えるでしょう。

モバイルワーク・テレワークへの対応

現代のビジネス環境では、オフィス以外の場所でも業務を行うことが一般的になっています。インターネットと電話のセット契約では、モバイルワークやテレワークにも対応できる環境構築が重要です。

まず基本となるのがリモートアクセス環境の整備です。社内のファイルやシステムに外部からセキュアにアクセスできる仕組みを構築します。VPN（仮想プライベートネットワーク）の導入や、前述のクラウドサービスの活用が有効です。特に新規法人では初めからクラウドベースのシステム構築を検討すると、将来的なテレワーク対応がスムーズです。

電話対応については、IP電話サービスのスマートフォン連携機能が便利です。多くのひかり電話サービスでは、専用アプリを使って外出先からでも会社の電話番号で発着信できる機能を提供しています。顧客からは通常の会社番号との通話になるため、プロフェッショナルな印象を与えられます。

また、ソフトフォンの活用も効果的です。PCやスマートフォンにソフトウェアをインストールし、インターネット回線によって通話する方法で、自宅や外出先でも内線番号での通話や転送が可能になります。

Web会議システムも必須ツールです。Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなどのサービスを活用することで、場所を問わずミーティングや商談ができます。高速インターネット回線があれば、安定した映像・音声でのコミュニケーションが可能です。

セキュリティ面での配慮も重要です。特にモバイルデバイス管理（MDM）の導入を検討し、会社支給または私物の端末でのセキュリティポリシーを明確にしましょう。データ漏洩リスクを最小限に抑えるための対策が必要です。

小規模な法人では、まずは簡易的なテレワーク環境から始め、段階的に整備していく方法も有効です。まずは電話転送とクラウドストレージの導入から始め、業務の状況に応じて機能を拡張していくアプローチがおすすめです。

通信コストを抑えるためのポイント

インターネットと電話の契約は、継続的な固定費となるため、コスト最適化が経営上重要です。特に新規法人や中小企業では、無駄のない契約で通信費を抑えることが課題となります。

ここでは、初期費用と月額料金の両面から、コスト削減のポイントを解説します。単純な値下げだけでなく、自社の利用実態に合った契約内容の選択や、適切なタイミングでの見直しなど、実践的なアドバイスを紹介します。通信コストの適正化によって、他の重要な事業投資に資金を回せるようになります。

適切なプラン選択のポイント

通信コストを適切に抑えるには、まず実際の利用状況に合ったプラン選びが重要です。過剰なスペックのサービスを契約していると、無駄な出費につながります。

インターネット回線については、必要な速度を見極めましょう。一般的なオフィス業務（メール、Web閲覧、クラウドサービス利用など）であれば、100Mbps程度の回線でも十分なケースが多いです。大容量ファイルの送受信が頻繁にある場合や、Web会議を多用する場合は1Gbps以上の高速回線が必要です。

電話回線については、同時通話数（チャンネル数）と必要な電話番号数を適切に設定することが重要です。小規模な事業所なら標準的なひかり電話（2チャンネル）で十分ですが、頻繁に電話対応がある業種ではオフィスタイプ（最大8チャンネル）の検討が必要です。

固定IPアドレスなどのオプションサービスも必要性を吟味しましょう。社内サーバーを運用する予定がある場合や、特定のビジネスシステムに必要な場合以外は、通常の動的IPアドレスで十分なことも多いです。

契約期間も重要な要素です。多くの通信サービスは2〜3年の契約期間を設定しており、長期契約ほど月額料金が安くなる傾向があります。ただし、事業拡大や移転の可能性がある場合は、違約金や移転時の費用も考慮に入れた判断が必要です。

また、複数の通信事業者のプランを比較検討することも大切です。表面上の月額料金だけでなく、初期費用、最低利用期間、解約時の違約金なども含めた総合的なコスト比較を行いましょう。

セット割引・キャンペーンの活用

通信コストを大幅に削減するには、セット割引やキャンペーンを上手に活用する方法が効果的です。多くの通信事業者では、インターネットと電話をセットで契約することで割引を適用しています。

代表的なセット割引としては、光回線とひかり電話のセットがあります。月額500〜1,000円程度の割引が適用されるケースが多く、年間で考えると大きな節約になります。また、開通工事も一度で済むため、工事費の削減にもつながります。

さらに、同じ事業者の携帯電話とのセット割引も見逃せません。たとえば、NTTドコモのスマートフォンを利用している場合はドコモ光、ソフトバンクユーザーならソフトバンク光など、携帯キャリアとのセット契約で月額1,000円程度の割引が適用されるケースがあります。法人契約では社員の携帯電話も含めた一括契約でさらなる割引が可能なことも多いです。

新規契約時の期間限定キャンペーンも活用価値があります。「工事費無料」「〇ヶ月間月額料金割引」「キャッシュバック」などさまざまな特典が提供されています。ただし、キャンペーンには適用条件や期間限定のものが多いため、細かい条件も必ず確認しましょう。

また、他社からの乗り換え（転用）特典も充実しています。現在契約中の違約金を負担してくれるサービスや、乗り換え時の工事費を無料にするキャンペーンなどがあります。現在の契約が更新月に近い場合は、乗り換えのタイミングとして最適です。

キャンペーン情報は各事業者のウェブサイトで確認できますが、電話や店舗での相談時に「法人向け特別プラン」が提示されることもあります。積極的に営業担当者に相談し、最適な提案を引き出すことも重要です。

定期的な見直しと最適化

通信コストを継続的に抑えるためには、定期的な契約内容の見直しが重要です。ビジネス環境や利用状況は常に変化するため、半年〜1年ごとに現在の契約が最適かどうかを検討しましょう。

見直しの際のチェックポイントとして、まず実際の利用状況を確認します。たとえば、インターネットの速度測定を行い、契約している速度が出ているか確認します。また、電話の利用状況（通話量や同時通話数など）も分析し、過剰なプランになっていないか確認しましょう。

次に、未使用のオプションサービスがないか確認します。契約時に「とりあえず」で申し込んだものの、実際には使っていないサービスが月額料金に含まれていることは少なくありません。たとえば、追加メールアドレスや固定IPアドレス、セキュリティサービスなどは、実際の利用状況に応じて見直しましょう。

また、契約の更新月を把握しておくことも重要です。多くの通信サービスは2〜3年の契約期間があり、その更新月には違約金なしで解約や契約変更が可能です。この機会を活用して、他社のサービスと比較検討することをおすすめします。

通信業界は競争が激しく、新しいプランやサービスが次々と登場します。自社の契約内容が最新のものと比べて割高になっていないか、定期的に市場調査することも大切です。特に過去3年以上契約を見直していない場合は、現在のプランが最適でない可能性が高いです。

見直しの結果、現在の事業者のままでコスト削減が難しい場合は、他社への乗り換えも選択肢です。ただし、乗り換えには一時的な手間や初期費用が発生することもあるため、総合的に判断しましょう。多くの事業者では、解約を申し出ると引き止めのために特別割引を提示してくることもあります。

コスト削減だけでなく、サービスの質も重視することが大切です。安さだけを追求して品質の低いサービスを選ぶと、業務効率の低下や機会損失につながる可能性もあります。特に顧客対応が重要な業種では、通信品質の安定性も重要な判断基準です。

※2025年3月現在

FAQ

インターネットと電話の契約に関して、多くの法人様から寄せられる質問をまとめました。特に新規開業の企業様や、IT担当者がいない中小企業様からよくいただく質問を中心に、わかりやすく解説しています。申込みから開通までの流れや、よくあるトラブル対応、費用面での疑問など、実務に役立つ情報を掲載していますので、ぜひ参考にしてください。

より詳細なご質問や個別のケースについては、当社サポート窓口までお気軽にお問い合わせください。

Q1. インターネットと電話の申込みから開通までどのくらいの期間がかかりますか？

インターネットと電話回線の申込みから実際に利用開始できるまでの期間は、選択する回線の種類や地域、建物の状況によって異なります。

光回線とひかり電話の組み合わせの場合、申込みから開通までは通常2週間〜1ヶ月程度かかります。現地調査や回線工事の日程調整が必要なためです。特に新築や光回線が未導入の建物では、工事の規模が大きくなるため時間がかかる傾向があります。また、3〜4月や7〜8月などの引越しシーズンは特に混み合うため、通常よりも長くかかることがあります。

一方、既に光回線が引き込まれている物件では、比較的短期間で開通することもあります。特にマンションやオフィスビルで既に光回線の設備が整っている場合は、1〜2週間程度で開通できるケースもあります。

法人契約の場合は個人契約よりも審査に時間がかかることがあります。特に新規設立の法人の場合は、登記簿謄本などの書類提出が必要なため、余裕をもった申込みをおすすめします。

開通工事は平日の日中（9時〜17時頃）に行われることが一般的です。立会いが必要なため、営業への影響を最小限に抑えるよう工事日程を調整することが重要です。通常、工事日の1週間前までには事業者から連絡があり、日程調整ができます。

緊急で通信環境が必要な場合は、開通までのつなぎとしてモバイルルーターのレンタルサービスもあります。月額料金は割高ですが、工事不要で即日利用できるため、開通工事を待つ間の一時的な対策として検討する価値があります。

Q2. 法人契約と個人契約の違いは何ですか？

法人契約と個人契約には、いくつかの重要な違いがあります。まず必要書類の面では、法人契約の場合は会社の登記簿謄本や代表者の身分証明書、社印などが必要になることが多く、個人契約よりも審査が厳格です。特に設立間もない法人の場合、追加書類を求められることもあります。

料金プランについては、法人向けに特化したプランが用意されていることがあります。一般的に法人向けプランは個人向けよりも月額料金が若干高めに設定されていることもありますが、その分サポート体制の充実やSLA（サービスレベル契約）が提供されます。たとえば、24時間対応のサポートデスクや障害時の優先復旧対応などが含まれることがあります。

また、固定IPアドレスのオプションも法人契約では重要な要素です。社内サーバーを運用する場合や、特定のビジネスアプリケーションを利用する場合に必要となるケースが多いです。個人契約では固定IPアドレスを提供していない、または追加料金が高額に設定されていることがあります。

契約の柔軟性という点では、法人契約の方が条件交渉の余地があることも特徴です。複数回線をまとめて契約する場合の割引や、オプションサービスの一括契約によるメリットなどが得られることがあります。特に従業員数が多い場合や複数拠点がある場合は、法人向けの特別プランが適用できる可能性があります。

支払い方法も異なり、法人契約では請求書払いが選択できることが多いです。会社の経費処理がスムーズになるメリットがあります。また、複数の回線を一括して請求書にまとめることもできるため、経理業務の効率化につながります。

契約期間や解約条件も異なる場合があり、法人契約では個人契約よりも長期の契約が求められることがあります。その代わり、法人向けの特別割引が適用されることも多いです。

Q3. ひかり電話を契約する際、電話番号はどのように決まりますか？

ひかり電話を新規で契約する場合、電話番号の決まり方にはいくつかのパターンがあります。基本的に、新規番号の割り当てか既存番号の継続利用（番号ポータビリティ）のいずれかになります。

新規番号を取得する場合、電話番号は通常、設置する地域の市外局番と、通信事業者が管理する番号プールから割り当てられます。完全にランダムな番号が割り当てられることが一般的ですが、一部の事業者では希望番号サービスを提供しており、特定の数字パターン（例：下4桁が連番や同じ数字など）を希望することができます。ただし、希望通りの番号が必ず取得できるわけではなく、空き状況によります。

一方、既存の固定電話などから乗り換える場合は、番号ポータビリティによって今使っている電話番号をそのまま継続利用できます。これは特に法人にとって重要なサービスで、名刺やパンフレット、ウェブサイトなどに掲載した電話番号を変更する手間やコストを避けられます。

番号ポータビリティを利用する場合は、現在契約中の電話会社から「番号ポータビリティ予約番号」を取得し、新規契約時にこの番号を提供する必要があります。予約番号の有効期限は通常10日程度なので、タイミングに注意が必要です。

また、オフィス移転に伴う契約変更の場合、同一市内であれば番号をそのまま継続できることが多いですが、市外に移転する場合は原則として新しい番号になります。ただし、一部のIP電話サービスでは地域に関係なく番号を維持できる特別なサービスもあります。

新規法人の場合、覚えやすい番号や語呂合わせができる番号があると、顧客からの記憶に残りやすくなるメリットがあります。法人契約ではこうした「ゴールド番号」と呼ばれる覚えやすい番号を割増料金で取得できるサービスもあるため、営業活動に電話が重要な業種では検討する価値があります。

当社サービス利用者の声

当社のインターネット・電話サービスを実際にご利用いただいているお客様から多数の喜びの声をいただいています。特に新規開業されたお客様や、他社からの乗り換えを検討されていたお客様からは、「手続きの簡便さ」や「スピーディーな対応」について高い評価をいただいております。

ここでは業種別に実際のお客様の声を紹介します。サービス選びの参考にしていただければ幸いです。当社では、お客様一人ひとりのニーズに合わせたきめ細かいサポートを心がけ、開業時や乗り換え時の不安を解消できるよう努めています。

飲食・宿泊業のお客様の声

飲食・宿泊業のお客様からは、特に「開業準備の忙しい時期に迅速な対応をしてもらえた」という声を多くいただいています。

カフェ＆ダイニング ギリギリ 様からは、「店舗用のインターネットを手配しました。どのサイトを見てもインターネットの月額利用料が変わらないので、一番信頼できそうな会社にお願いしました。」というお声をいただきました。サービス内容が各社で似通っている中で、信頼性を重視されたことがわかります。

居酒屋 YOKOO 様からは、「作業を代行していただけたので、こちらでやることはほとんどありませんでした。開店の準備で急がしかったので、手間を掛けずに済んだことはとてもありがたいですね。」というお声をいただいています。飲食店の開業準備は多忙を極めるため、通信環境の構築を丸ごと任せられることが大きなメリットになっているようです。

また、株式会社でんでん 様からは、「店舗オープンのことも考え、ホームページの作成も同時に依頼していましたので、電話番号をすぐに手配してくれたのはありがたかったです。」との評価をいただきました。電話回線だけでなく、ウェブサイト制作も含めたトータルサポートが好評です。特に開業時はさまざまな準備が同時進行するため、ワンストップでのサービス提供が喜ばれています。

サービス業・小売業のお客様の声

サービス業や小売業のお客様からは、特にコスト面でのメリットについて高い評価をいただいています。

HAIR SALON GPS 様からは、「固定電話を準備することが目的でしたが、今後インターネットを使うことを考慮して、インターネットも安く手配することが出来ました。」と、将来の拡張性も考慮したご提案が喜ばれています。特に美容室など、当初は電話のみの利用を想定していても、予約システムの導入などで後からインターネット環境が必要になるケースが多いです。

株式会社G.M.G 様は、「インターネット回線サービスの料金を比較した結果、フレッツ光が最安値でした。ヒカリ電話ドットコムさんにフレッツ光とひかり電話の手配をお願いしたところ、オペレーターの方の対応がとても丁寧で安心感を覚えました。」とコメントされています。料金の透明性と丁寧な対応が信頼につながっているようです。

マージャンサロン ひまつぶし 様からは、「オペレーターの方からおトクな使い方を提案していただいたおかげで、必要ないコストを省くことができました。臨機応変に対応していただき、大変感謝しています。」という声をいただきました。特に新規開業時は無駄なコストを削減することが重要であり、お客様の実際の利用シーンに合わせた最適なプラン提案が喜ばれています。

医療・福祉・教育分野のお客様の声

医療・福祉や教育分野のお客様からは、手続きの簡便さと開業時のサポート体制について高い評価をいただいています。

株式会社キャッチ・ザ・レインボー 様からは、「開業準備で忙しかったので、フレッツ光とひかり電話の手配を代行してもらえたのは本当に助かりました。」とのお声をいただきました。医療・福祉分野では特に開業に向けた許認可手続きや設備準備が多く、通信環境の構築を任せられることが大きな負担軽減になっています。

株式会社あっとほーむ 様は、「固定電話手配の手続きを代行していただけたので、手配する手間を大幅に削減することが出来ました。」と評価されています。特に介護施設など24時間体制で運営される事業では、開業準備の時間が限られるため、手続き代行サービスの価値が高く評価されています。

教育・学習支援業のセルフ・ディフェンス・エデュケーションズ 様からは、「最適なプランをすばやく提案、滞りなく手続きしてくれました。実にスムーズでした。次もお願いしたいですね。」というコメントをいただいています。教育機関では特にインターネット環境の信頼性が重要視されますが、専門家による適切なプラン提案と迅速な手続きが高く評価されています。

多くのお客様から共通していただいているのは、「専門知識がなくても安心して任せられる」という点です。当社では今後も、お客様の業種や規模に合わせた最適なネット環境の提案と、スムーズな導入サポートを続けてまいります。

まとめ

法人向けインターネット・電話セット契約は、業務効率化とコスト削減の両面で重要な選択です。ここでは、申込みから開通までの流れ、効率的な活用法、コスト削減のポイントまで解説しました。

特に新規法人や中小企業にとっては、初期投資を抑えつつ業務に最適な通信環境を構築することが重要です。セット契約により月額料金の割引や手続きの一本化というメリットが得られるほか、IP電話の多彩な機能を活用することで顧客対応の質も向上します。

また、クラウドサービスやモバイルワーク対応など、現代のビジネスニーズに合わせた活用法を取り入れることで、投資対効果を最大化できます。お客様の声にもあるように、専門業者に相談することで、手続きの手間を減らし最適なプランを選ぶことができます。

安定した通信環境は業務の基盤となるものですので、長期的な視点で検討することをおすすめします。