新規ネット契約完全ガイド：初めての方でも安心の選び方・申込み手順

インターネット契約は種類が多く、初めての方にとっては何を選べばよいか迷うことも多いでしょう。特に法人立ち上げ時には、業務効率と通信コストのバランスが重要です。ここでは、新規ネット契約の基礎知識から失敗しない選び方、申込み手順まで、インターネットに詳しくない方でもわかりやすく解説します。他社からの乗り換えも簡単にできる方法も紹介します。

新規ネット契約の種類と特徴

新規でネット契約を行う際、まずは自社に最適な回線タイプを理解することが重要です。主な回線には光回線、モバイル回線などがあり、それぞれ特性が異なります。特に法人利用では安定性と速度が業務効率に直結するため、使用目的や予算に合わせた選択が必要です。

ここでは主な回線タイプの特徴を比較し、新規事業者様に最適な選択肢を紹介します。

光回線（フレッツ光など）

光回線は現在最も普及している高速インターネット接続方式です。光ファイバーケーブルを使用するため、安定した高速通信が最大の特徴となります。下り最大1Gbpsの速度で、複数の端末を同時に接続しても快適に利用できるため、従業員が複数いる法人利用に最適です。

初期費用として工事費（15,000〜30,000円程度）がかかりますが、キャンペーンでの割引や分割払いも可能です。月額料金は事業者プランにもよりますが、4,000〜6,000円程度が一般的です。

特に電話サービスと組み合わせることで、通信費の削減にも繋がります。新規事業立ち上げ時には、将来の拡張性を考慮して光回線を選ぶケースが増えています。工事には1〜2週間ほどかかるため、開業予定日から逆算して早めに申し込むことをおすすめします。

【参考サイト】https://business.ntt-east.co.jp/

【参考サイト】https://business.ntt-west.co.jp/

モバイル回線（ポケットWiFiなど）

モバイル回線は工事不要で即日利用できる手軽さが最大の特徴です。ポケットWiFiやモバイルルーターといった機器を使用し、場所を選ばず利用できる利便性があります。特に仮オフィスや移転予定がある場合、また外出先での業務が多い場合に適しています。

月額料金は3,000〜5,000円程度で、データ容量制限があるプランが一般的です。最近では大容量・無制限プランも増えていますが、通信速度は場所や時間帯によって変動し、混雑時には遅くなることがあります。

新規事業立ち上げ時の一時的な利用や、光回線の工事が完了するまでの繋ぎとしても便利です。ただし、複数人での同時利用や大容量データのやり取りが多い場合は、安定した固定回線の導入を検討すべきでしょう。契約はオンラインで完結し、最短即日で利用開始できます。

注：料金やサービス内容は各事業者や契約条件によって異なります。最新情報は各事業者のウェブサイトでご確認ください。

※2025年3月現在

新規ネット契約の申込み手順と準備

新規でネット契約を行う際は、適切な準備と手順を踏むことで、スムーズに開通まで進めることができます。特に法人契約の場合は個人契約と異なる点もあるため注意が必要です。

ここでは申込み前の準備から開通までの流れを解説します。また、工事が必要な場合のスケジュールや必要書類についても触れていきます。これらを事前に把握しておくことで、事業開始に合わせたインターネット環境の整備がスムーズに進みます。

契約前のチェックポイント

新規ネット契約を検討する際、まず確認すべきは事業所エリアでの提供状況です。特に光回線は地域や建物によって提供可否が異なります。各事業者のウェブサイトで提供エリア検索を行うか、電話で直接確認しましょう。

次に必要な通信速度と利用人数を考慮します。社員数や同時接続する機器数、主な業務内容（メール・Web閲覧程度か、大容量ファイル送受信やビデオ会議が多いか）によって必要な回線速度は変わります。一般的に、5人以下の小規模オフィスであれば100Mbps程度、それ以上の規模なら1Gbps以上の回線を検討すると良いでしょう。

また、契約期間と解約条件も重要なポイントです。多くの回線サービスは2〜3年の契約期間があり、途中解約には違約金が発生します。オフィス移転の予定がある場合は、移転時の手続きや費用についても確認しておきましょう。

予算面では、初期費用（契約事務手数料、工事費等）と月額費用を合わせた年間総額でのコスト比較がおすすめです。キャンペーン割引がある場合も、その適用期間を考慮した実質コストを計算しましょう。

申込み手続きの流れ

ネット回線の申込み手続きは、主にオンライン、電話、店舗窓口の3つの方法があります。法人契約の場合は、特に電話やオンラインでの申込みが便利です。

申込み時に必要な情報・書類としては、会社名、所在地、代表者名、連絡先の基本情報に加え、法人の場合は法人番号、印鑑、会社の登記簿謄本などが求められることがあります。また、支払い方法として口座振替やクレジットカード情報も準備しておきましょう。

申込み後の流れとしては、まず契約内容の確認の連絡があり、その後工事日程の調整に入ります。光回線など工事が必要な場合は、申込みから工事完了まで通常2週間〜1ヶ月程度かかることを見込んでおきましょう。繁忙期（3〜4月、7〜8月）は特に混み合うため、余裕をもった計画が必要です。

また、モデムやルーターなどの機器が必要な場合は、レンタルか購入かを選択できることが多いです。長期利用を前提とする場合は、購入の方がコスト面で有利になることもあります。

工事当日の注意点と確認事項

工事当日は、立ち会いが必要なケースがほとんどです。工事時間は通常2〜3時間程度ですが、建物の状況によっては長引くことがあります。事前に工事の範囲や内容を確認し、必要に応じて周囲への告知や準備をしておきましょう。

工事担当者が到着したら、まず工事内容と工事箇所の確認を行います。特に壁に穴をあける場合や配線ルートについては、事前に希望があれば伝えておくと良いでしょう。また、既存の電話回線を利用する場合は、工事中に一時的に電話が使えなくなる可能性があるため、業務への影響を考慮しておく必要があります。

工事完了後は必ずインターネット接続の動作確認を行いましょう。実際に複数の端末でウェブサイトの閲覧やダウンロードなどをテストし、問題なく使用できることを確認します。また、WiFiルーターを設置する場合は、オフィス内の各所で電波強度をチェックし、必要に応じて位置調整や中継器の追加を検討しましょう。

最後に、工事担当者から取扱説明書やサポート連絡先などの資料を受け取り、保管しておきます。機器のリセット方法やトラブル時の対処法も確認しておくと安心です。

【参考サイト】https://business.ntt-east.co.jp/service/flets-hikari/column/internetline_type/index.html

【参考サイト】https://biz.biglobe.ne.jp/column/corporate_contract.html

他社からの乗り換え（転用）手続き

既に他社でインターネットサービスを利用している場合、新規契約ではなく乗り換え（転用）の手続きとなります。転用のメリットは工事が簡略化されることや、同じ電話番号を継続利用できる点にあります。しかし、契約内容や解約条件によっては違約金が発生することもあるため、事前の確認が重要です。

ここでは転用の手続き方法と注意点について解説します。乗り換えを検討している方は、現在の契約状況を確認した上で最適なタイミングと方法を選びましょう。

乗り換え（転用）のメリットとデメリット

他社サービスからの乗り換え（転用）には、いくつかのメリットとデメリットがあります。まず大きなメリットとして、新規工事が不要または簡略化される点が挙げられます。特にフレッツ光からの転用の場合、工事なしで契約変更のみで完了することが多く、スピーディーに切り替えができます。

また、キャンペーンや割引特典が充実していることも乗り換えの魅力です。多くのプロバイダーでは新規顧客獲得のために、乗り換え時の違約金負担や月額料金の割引などの特典を用意しています。現在の契約よりも月額料金が安くなるケースも多いでしょう。

さらに、電話番号やメールアドレスを継続して使用できることも大きなメリットです。特に事業で使用している電話番号は、変更すると取引先への連絡や印刷物の変更など多くの手間が発生するため、継続利用できる点は重要です。

一方でデメリットとしては、現契約の解約金が発生する可能性があることです。多くのインターネットサービスは2〜3年の契約期間があり、途中解約には9,500円〜20,000円程度の違約金が発生します。ただし、前述のように乗り換え先が違約金を負担してくれるキャンペーンもあるため、比較検討が重要です。

また、サービス切替え時に一時的にインターネットが使えない期間が生じることもあります。業務への影響を最小限にするため、切替えのタイミングや代替手段の準備も考慮しましょう。

乗り換え前の準備と確認事項

乗り換えを検討する際は、まず現在の契約内容を確認することが重要です。契約プロバイダー名、契約プラン、契約更新月、解約料の有無などを確認しましょう。特に契約更新月に乗り換えれば解約料が発生しないケースが多いため、タイミングの見極めが重要です。

次に乗り換え先のサービスと料金プランを比較検討します。単に月額料金だけでなく、通信速度や安定性、サポート体制なども含めて総合的に判断しましょう。特に法人利用の場合は、トラブル時の対応の迅速さやサポート時間なども重要な判断材料になります。

乗り換え先を決めたら、必要書類や情報を準備します。具体的には、現在の契約IDやお客様番号、契約者情報、支払い方法に関する情報などです。フレッツ光からの転用の場合は「転用承諾番号」が必要になるため、現在の契約先に問い合わせて取得しておきましょう。

また、乗り換えに伴いIPアドレスが変更になる可能性があります。固定IPアドレスを使用している場合や、特定のIPアドレスでのみアクセス可能なシステムを利用している場合は、事前に対策を検討する必要があります。

スムーズな乗り換えのポイント

乗り換えをスムーズに行うためには、いくつかのポイントがあります。まず業務への影響が少ない時期や時間帯を選んで手続きを行いましょう。週末や業務終了後などに切替え作業が完了するようスケジュールを組むことが理想的です。

次に、乗り換え前に必要なデータのバックアップを取っておくことが重要です。特にプロバイダーのメールサービスを利用している場合は、メールデータの移行方法を確認し、必要に応じてバックアップを取っておきましょう。

また、乗り換え後にルーターやモデムの設定が必要になる場合があります。設定方法を事前に確認しておくか、サポートサービスを利用できるか確認しておくと安心です。特に複数の端末やネットワークプリンターなどを利用している環境では、接続設定に時間がかかることがあります。

さらに、乗り換え後は速度や安定性を確認し、問題があれば早めに乗り換え先のサポートに連絡することが大切です。最初の1週間程度は特に注意して利用状況を観察し、必要に応じて設定変更や問い合わせを行いましょう。

電話サービスも含めて乗り換える場合は、電話番号の継続利用が正しく行われているかも確認が必要です。着信・発信テストを行い、問題なく利用できることを確認しましょう。

注：実際の乗り換え条件や手続きは契約内容や事業者によって異なります。詳細は現在の契約先および乗り換え先の事業者に直接お問い合わせください。

※2025年3月現在

通信コストを抑えるためのポイント

新規でネット契約を行う際、初期費用と月々の通信コストをいかに抑えるかは重要なポイントです。特に新規事業立ち上げ時は経費削減が課題となります。

ここでは、お得なキャンペーンの活用方法や複数サービスの組み合わせによる割引、さらには不要なオプションの見直しなど、効果的なコスト削減策を紹介します。短期的な視点だけでなく、長期的に見て最適な選択肢を見極めるポイントも解説します。コストパフォーマンスの高いネット環境構築に役立てましょう。

適切なプランの選択方法

通信コストを適切に抑えるには、まず実際の利用状況に合ったプラン選びが重要です。高速・大容量プランは魅力的ですが、実際の業務内容に見合っていなければ無駄な出費になってしまいます。たとえば、主にメールやウェブ閲覧程度であれば、最高速プランは必要ないかもしれません。

具体的には、社員数と同時接続数を考慮しましょう。5人以下の小規模オフィスであれば、標準的な光回線プランで十分な場合が多いです。大量のデータをやり取りする業種や、オンライン会議を頻繁に行う場合は、より高速なプランが必要です。

また、固定IPアドレスなどのオプションも必要性を検討しましょう。社内サーバーを運用する予定がある場合や、特定のビジネスシステムに必要な場合以外は、通常の動的IPアドレスで十分なことが多いです。

さらに、契約期間と解約条件も重要なポイントです。長期契約ほど月額料金は安くなりますが、事業拡大や移転の可能性がある場合は、柔軟性のある契約が有利な場合もあります。解約時の違約金や移転時の費用も含めた総合的な判断が必要です。

セット割引・キャンペーンの活用

通信費を大幅に削減するには、セット割引やキャンペーンを上手に活用することが効果的です。多くの通信事業者では、インターネットと電話サービスをセットで契約することで、月額500〜1,000円程度の割引が適用されます。

また、携帯電話とのセット割引も見逃せません。同じ通信会社の携帯電話とインターネットをセットにすることで、さらに割引が受けられるケースが多いです。法人として社員の携帯電話も同じ事業者で契約することで、大きなコスト削減につながる可能性があります。

新規契約時のキャンペーン特典も積極的に活用しましょう。キャッシュバックや工事費無料、月額料金の期間限定割引など、さまざまな特典が用意されています。複数の事業者のキャンペーン内容を比較し、総合的にお得なものを選びましょう。

ただし、キャンペーンには適用条件や期間限定の場合が多いため、細かい条件も確認することが重要です。特に「〇ヶ月間無料」などの期間限定割引は、その後の通常料金も含めた長期的なコスト計算が必要です。

また、複数年契約を条件としたキャンペーンもあるため、契約期間と違約金についても事前に確認しておきましょう。

定期的な見直しとコスト最適化

通信コストを継続的に抑えるためには、定期的な契約内容の見直しが重要です。一度契約したらそのままにしておくのではなく、半年〜1年ごとに現在の契約内容が最適かどうかを検討しましょう。

具体的なチェックポイントとしては、まず実際の利用状況に合っているかを確認します。当初より利用者が増えた場合は上位プランへの変更が、逆に利用頻度が少ない場合は下位プランへの変更が検討できます。

また、新しいプランやサービスもチェックしましょう。通信業界は競争が激しく、常に新しいプランやサービスが登場しています。現在の契約よりも条件の良いプランが出ていないか、定期的に調査することをおすすめします。

契約更新月のタイミングでの見直しも重要です。多くの通信契約は2〜3年の契約期間があり、その更新月には違約金なしで契約変更や解約が可能です。この機会を利用して、他社のサービスとも比較検討するとよいでしょう。

さらに、不要なオプションサービスがないか確認することも大切です。セキュリティソフトや追加メールアドレスなど、利用していないオプションがある場合は解約することでコスト削減につながります。

注：コスト削減だけに焦点を当てると、品質やサポート体制が不十分になる可能性があります。特に業務クリティカルな通信環境では、コストと品質のバランスを考慮した判断が重要です。

※2025年3月現在

FAQ

新規ネット契約に関して多くの方が疑問に思われる点をFAQとしてまとめました。初めてインターネット回線を契約する方や、法人としての契約を検討されている方が特に気になるポイントを中心に、わかりやすく解説しています。

申込みから開通までの流れや、契約時の注意点、コスト面での疑問など、よくある質問とその回答を参考にしていただき、スムーズな契約手続きにお役立てください。さらに詳しい情報が必要な場合は、各通信事業者のサポート窓口にお問い合わせください。

Q1. 新規ネット契約から開通までどのくらいの期間がかかりますか？

新規ネット契約から実際に利用開始できるまでの期間は、選択する回線の種類や地域、建物の状況によって異なります。

光回線の場合、申込みから開通までは通常2週間〜1ヶ月程度かかります。現地調査や回線工事の日程調整が必要なためです。特に新築や光回線が未導入の建物では、工事の規模が大きくなるため時間がかかる傾向があります。また、3〜4月や7〜8月などの引越しシーズンは特に混み合いますので、余裕をもったスケジュールを立てることをおすすめします。

モバイル回線（ポケットWiFiなど）は工事不要で、申込みから最短即日〜数日で利用開始できます。機器の発送と到着を待つだけで済むため、急ぎでインターネット環境が必要な場合に適しています。

法人契約の場合は個人契約よりも審査に時間がかかることがあるため、特に新規法人の場合は余裕をもってお申し込みいただくことをおすすめします。また、開通工事の日程調整も平日の営業時間内に行われることが多いので、業務への影響を考慮したスケジュール調整が必要です。

Q2. 法人契約と個人契約の違いは何ですか？

法人契約と個人契約には、いくつかの重要な違いがあります。まず必要書類の面では、法人契約の場合は登記簿謄本や印鑑証明書、代表者の身分証明書などが必要になることが多く、個人契約よりも審査が厳格です。特に設立間もない法人の場合、追加書類を求められることもあります。

料金プランについては、法人向けに特化したプランが用意されていることがあります。一般的に法人向けプランは月額料金が若干高めに設定されていることもありますが、その分サポート体制の充実や安定性の高いサービスが提供されます。たとえば、24時間対応のサポートデスクや優先復旧サービスなどが含まれることがあります。

また、固定IPアドレスのオプションも法人契約では重要な要素です。社内サーバーを運用する場合や、特定のビジネスアプリケーションを利用する場合に必要となるケースが多いです。個人契約では固定IPアドレスを提供していない、または追加料金が高額に設定されていることがあります。

契約の柔軟性という点では、法人契約の方が条件交渉の余地があることも特徴です。複数回線をまとめて契約する場合の割引や、オプションサービスの一括契約によるメリットなどが得られることがあります。特に従業員数が多い場合や複数拠点がある場合は、法人向けの特別プランが適用できる可能性があります。

最後に支払い方法も異なり、法人契約では請求書払いが選択できることが多いです。会社の経費処理がスムーズになるメリットがあります。

Q3. 乗り換え（転用）時に電話番号は変わりますか？

乗り換え（転用）時に電話番号が変わるかどうかは、現在利用しているサービスと乗り換え先のサービスの組み合わせによって異なります。

フレッツ光のひかり電話からの転用の場合、多くのケースで電話番号をそのまま継続して利用できます。これは「番号ポータビリティ」と呼ばれるサービスで、電話番号の所有権を他の事業者に移行できる仕組みです。特に法人の場合、パンフレットや名刺、ウェブサイトなどに記載された電話番号を変更するコストや手間を考えると、番号を維持できることは大きなメリットと言えます。

また、異なるタイプの電話サービス間での乗り換え（例：固定電話からIP電話へ）の場合は、技術的な制約から番号が変更になる可能性があります。この場合、新しい電話番号への移行期間を設けて、両方の番号を一定期間並行して利用できるサービスを提供している事業者もあります。

電話番号の継続利用が業務上重要な場合は、申込み前に必ず乗り換え先の事業者に番号ポータビリティの可否を確認することをおすすめします。また、手続きに必要な書類（現在の電話契約に関する情報など）も事前に準備しておくと、スムーズに進めることができます。

【参考サイト】https://flets.com/style/hikaridenwa/kiji01.html

当社サービス利用者の声

当社のネット回線サービスを実際にご利用いただいているお客様からは、多くの喜びの声をいただいています。特に新規開業された法人様や、他社からの乗り換えを検討されていたお客様からは、「手続きの簡便さ」や「スピーディーな対応」について高い評価をいただいております。

ここでは実際のお客様の声をいくつか紹介します。サービス選びの参考にしていただければ幸いです。当社では、お客様一人ひとりのニーズに合わせたきめ細かいサポートを心がけ、開業時や乗り換え時の不安を解消できるよう努めています。

飲食・宿泊業のお客様の声

飲食・宿泊業のお客様からは、特に「開業準備の忙しい時期に迅速な対応をしてもらえた」という声を多くいただいています。

カフェ＆ダイニング ギリギリ 様からは、「店舗用のインターネットを手配しました。どのサイトを見てもインターネットの月額利用料が変わらないので、一番信頼できそうな会社にお願いしました。」というお声をいただきました。サービス内容が各社で似通っている中で、信頼性を重視されたことがわかります。

居酒屋 YOKOO 様からは、「作業を代行していただけたので、こちらでやることはほとんどありませんでした。開店の準備で急がしかったので、手間を掛けずに済んだことはとてもありがたいですね。」というお声をいただいています。飲食店の開業準備は多忙を極めるため、通信環境の構築を丸ごと任せられることが大きなメリットになっているようです。

また、株式会社でんでん 様からは、「店舗オープンのことも考え、ホームページの作成も同時に依頼していましたので、電話番号をすぐに手配してくれたのはありがたかったです。」との評価をいただきました。電話回線だけでなく、ウェブサイト制作も含めたトータルサポートが好評です。特に開業時はさまざまな準備が同時進行するため、ワンストップでのサービス提供が喜ばれています。

サービス業・小売業のお客様の声

サービス業や小売業のお客様からは、特にコスト面でのメリットについて高い評価をいただいています。

HAIR SALON GPS 様からは、「固定電話を準備することが目的でしたが、今後インターネットを使うことを考慮して、インターネットも安く手配することが出来ました。」と、将来の拡張性も考慮したご提案が喜ばれています。特に美容室など、当初は電話のみの利用を想定していても、予約システムの導入などで後からインターネット環境が必要になるケースが多いです。

株式会社G.M.G 様は、「インターネット回線サービスの料金を比較した結果、フレッツ光が最安値でした。ヒカリ電話ドットコムさんにフレッツ光とひかり電話の手配をお願いしたところ、オペレーターの方の対応がとても丁寧で安心感を覚えました。」とコメントされています。料金の透明性と丁寧な対応が信頼につながっているようです。

マージャンサロン ひまつぶし 様からは、「オペレーターの方からおトクな使い方を提案していただいたおかげで、必要ないコストを省くことができました。臨機応変に対応していただき、大変感謝しています。」という声をいただきました。特に新規開業時は無駄なコストを削減することが重要であり、お客様の実際の利用シーンに合わせた最適なプラン提案が喜ばれています。

医療・福祉・教育分野のお客様の声

医療・福祉や教育分野のお客様からは、手続きの簡便さと開業時のサポート体制について高い評価をいただいています。

株式会社キャッチ・ザ・レインボー 様からは、「開業準備で忙しかったので、フレッツ光とひかり電話の手配を代行してもらえたのは本当に助かりました。」とのお声をいただきました。医療・福祉分野では特に開業に向けた許認可手続きや設備準備が多く、通信環境の構築を任せられることが大きな負担軽減になっています。

株式会社あっとほーむ 様は、「固定電話手配の手続きを代行していただけたので、手配する手間を大幅に削減することが出来ました。」と評価されています。特に介護施設など24時間体制で運営される事業では、開業準備の時間が限られるため、手続き代行サービスの価値が高く評価されています。

教育・学習支援業のセルフ・ディフェンス・エデュケーションズ 様からは、「最適なプランをすばやく提案、滞りなく手続きしてくれました。実にスムーズでした。次もお願いしたいですね。」というコメントをいただいています。教育機関では特にインターネット環境の信頼性が重要視されますが、専門家による適切なプラン提案と迅速な手続きが高く評価されています。

多くのお客様から共通していただいているのは、「専門知識がなくても安心して任せられる」という点です。当社では今後も、お客様の業種や規模に合わせた最適なネット環境の提案と、スムーズな導入サポートを続けてまいります。

まとめ

新規ネット契約は、特に法人立ち上げ時の重要な決断です。ここでは、回線の種類や特徴、申込み手順から乗り換え方法、コスト削減のポイントまで解説しました。

光回線、モバイル回線のそれぞれの特性を理解し、自社の利用状況に合った選択が重要です。また、他社からの乗り換えを検討する場合は、電話番号の継続利用や違約金の有無を事前に確認しましょう。

通信コストを抑えるには、セット割引やキャンペーンの活用、そして定期的な見直しが効果的です。お客様の声にもあるように、専門業者に相談することで、手続きの手間を減らし最適なプランを選ぶことができます。

安定したインターネット環境は業務効率化に直結するため、長期的な視点で検討しましょう。