販売・小売業での電話回線・光回線の選び方

販売・小売業の方で、電話回線に関するお問い合わせでもっとも多いのが「納期に関するお問い合わせ」です。「開店まであまり時間が無く、店舗用の電話回線を2週間後に手配したい」といったご相談をいただくことがありますが、通常電話回線を手配するには約1ヶ月程度の時間を必要とします。ヒカリ電話ドットコムなら特殊な手配方法で納期を短縮させることも可能です。電話回線導入のことならヒカリ電話ドットコムへご相談ください。

2週間くらいあれば電話回線を引けると思っていた。

開業準備に追われ、電話回線の手配を忘れていた。
2週間くらいあれば手配できると思っていたが、想定していたよりも時間がかかってしまったので店舗のオープンに間に合わなかった。

電話回線をひかり電話の切り替えを検討していたが、電話番号が変わると言われた。

使っている電話回線とインターネットの利用料金が高かったので、ひかり電話へ切り替えを検討していた。業者に問い合わせたところ電話番号が変わってしまうとのことだったので、切り替えることができなかった。

電話回線のみを利用していたが、インターネット回線を追加手配したら高くなってしまった。

初めはインターネットを使わずに電話だけを利用していたが、集客のための店舗のホームページが必要になり、インターネットを手配したまでは良かったが、月額の利用料金が高くなってしまい悩んでいる。

電話回線をひかり電話に切り替えようと検討していたが、利用しているクレジットカード決済端末が光回線に対応していなかった。

店舗で利用している電話回線をひかり電話に切り替えようと検討していたが、利用中のクレジットカード決済端末が光回線に対応していなかったので、切り替えることができなかった。

i_advice_point_1 電話回線を選ぶ際は、電話以外にもホームページの開設・電子レジシステム（POS）・クレジットカード決済端末（CAT）など他に必要なものないかを確認しましょう。それによって必要な回線数が変わり、その必要な回線数によって電話回線プランも変わります。
さらに、インターネットと電話回線は別々に手配すると金額が高くなってしまうため、この先インターネットを使う必要があるのかどうかを再度確認することが重要なポイントとなります。

電話回線を手配する際の注意点として、料金だけでなく利用開始までの納期にも気をつける必要があります。電話回線の手配にはおよそ3週間から1ヶ月程度の時間を必要とします。オープンの予定日に間に合わせるためには、約1ヶ月程前から準備することオススメします。

i_advice_point_2 既に開業されている方の場合は「利用環境を変更せずに切り替えられる電話回線なのか」という点が導入する電話回線を選ぶポイントになります。
利用料金が安くなっても利用中の電話番号を変更しなければならない、といったケースも起こり得るため、店舗での利用環境がどのように変わるのかを確認する必要があります。

POSレジやクレジットカード決済端末（CAT）などを利用していた場合、電話回線サービスを切り替えることで使えなくなってしまう可能性があります。
切り替え後の電話回線に対応しているかどうかを確認しなければなりません。

ご利用中の電話回線を切り替える際は、料金面や利便性だけでなく、POSレジシステムやクレジットカード決済端末など、その他関連機器への影響を考慮する必要があります。利用料が安くなったとしても業務の効率が悪くなる場合もあるため、さまざまな可能性を考慮したうえで判断しなければなりません。ヒカリ電話ドットコムでは今までの導入実績を活かし、お客さまに最適な電話回線プランををご提案します。

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お客様の様々なニーズにお応えし、ご利用に合う最適なプランをご提案します。

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販売・小売業の方は基本的に電話がかかってくることが多いため、通話をすることがあまりありません。
そのため、月額基本料が最安値で利用できる電話回線サービス「ひかり電話基本プラン」をオススメします。ヒカリ電話ドットコムでは、電話回線以外にも、店舗の利便性をあげ、顧客満足度を向上させるためにPOSレジやクレジットカード決済端末（CAT）などの提案も可能です。ひかり電話と同時に手配することができますので、希望される方はオペレーターへお尋ねください。